「美容室には予約時間の何分前に行けばいいの？」
「10分前に着いたら迷惑になる？」
「予約時間に少し遅れそうなときはどうすればいい？」
美容室を予約したとき、このような疑問を持ったことはありませんか？
結論からお伝えすると、マンツーマン美容室ojiko.では、予約時間ちょうどにご来店いただくのが理想ですが、5分前や10分前にお越しいただいてもまったく問題ありません。
前のお客様の施術が終わっていれば、そのままお席へご案内できますし、施術中であれば少しお待ちいただくこともあります。
一方で、予約時間に遅れそうな場合は、できるだけお電話でご連絡いただけると助かります。
今回は、美容室に到着する理想の時間や、早めの来店、遅刻する場合の対応について解説します。
美容室には予約時間の何分前に行くのが理想？
マンツーマン美容室ojiko.では、基本的に予約時間ちょうどにご来店いただくのが理想だと考えています。
美容室では、お客様のご予約に合わせて施術時間を確保しています。
そのため、予約時間に到着していただければ、予定している時間に施術を始めやすくなります。
ただし、必ず予約時間ぴったりでなければいけないわけではありません。
5分前でも10分前でも、早めに到着していただくことはまったく問題ありませんので、時間を気にしすぎる必要はありません。
予約時間より早く到着しても大丈夫？
「早く着きすぎると迷惑になるのでは？」と心配される方もいるかもしれません。
しかし、マンツーマン美容室ojiko.では、予約時間より早くご来店いただいても問題ありません。
例えば10分ほど早く到着された場合でも、前のお客様がいなければ、そのままお席へご案内することがあります。
一方で、前のお客様の施術中であれば、予約時間までお待ちいただく場合もあります。
早く到着したからといって、必ず早く施術を始められるわけではありませんが、早めの来店そのものを気にしていただく必要はありません。
15分〜20分前に到着した場合は？
電車や車で移動していると、予定より早く到着することもあると思います。
特に初めて行く美容室では、道に迷うことも考えて余裕を持って出発する方も多いでしょう。
15分〜20分ほど早く到着した場合も、基本的にはそのままご来店いただいて大丈夫です。
ただし、前のお客様の施術状況によっては、少し長めにお待ちいただくこともあります。
早く到着することは問題ありませんが、施術の開始は基本的にご予約時間に合わせていると考えていただければと思います。
予約時間に5分〜10分遅れそうな場合は？
交通渋滞や電車の遅延、急な予定などで、予約時間に間に合わなくなることもあると思います。
そのような場合は、遅れることが分かった時点で、できるだけお電話でご連絡をお願いします。
5分や10分程度の遅れでも、事前にご連絡をいただければ、状況を確認しながら対応を考えることができます。
もちろん、少し遅れたからといって、必ず施術ができなくなるわけではありません。
ただし、ご予約状況や施術メニューによって対応できる範囲は変わります。
大幅に遅れると施術メニューを変更する場合も
マンツーマン美容室ojiko.では、一人の美容師が最初から最後まで一人のお客様を担当しています。
そのため、基本的に複数のお客様を同時に掛け持ちすることはありません。
一人のお客様の施術が終わってから、次のお客様をご案内する形になります。
そのため、大幅に遅れてご来店された場合、その後のお客様のご予約にも影響が出てしまうことがあります。
例えば、カットとカラーとトリートメントをご予約いただいていた場合でも、残りの時間によっては一部のメニューを省略したり、変更したりする必要が出てくる可能性があります。
これは遅刻されたことに対するペナルティではなく、ご予約いただいているすべてのお客様の施術時間を大切にするための対応です。
遅れそうな場合は、まずお電話でご相談いただければと思います。
マンツーマン美容室では予約時間が特に大切
一般的な美容室では、一人の美容師が複数のお客様を同時に担当したり、アシスタントと協力して施術を進めたりすることがあります。
一方、完全マンツーマン美容室では、基本的に一人の美容師が一人のお客様に集中して施術します。
そのため、施術中に担当者が何度も変わることがなく、落ち着いて過ごしていただきやすいというメリットがあります。
その反面、一人のお客様の施術時間が大きくずれてしまうと、その後のご予約時間を調整することが難しくなる場合があります。
マンツーマン美容室の特徴については、「マンツーマン美容室とは？メリット・デメリットを美容師が解説」でも詳しくご紹介しています。
初めて行く美容室は時間に余裕を持って
初めて訪れる美容室では、お店の場所が分かりにくかったり、駐車場を探すのに時間がかかったりすることもあります。
そのため、初めてご来店される場合は、少し余裕を持って出発されることをおすすめします。
予定より早く到着しても問題ありませんので、無理に予約時間ぴったりに到着しようとする必要はありません。
慌てずにご来店いただくことが一番だと思います。
予約時間ちょうどを目安に、余裕を持ってご来店ください
美容室には何分前に行けばいいのか、迷う方もいると思います。
マンツーマン美容室ojiko.では、予約時間ちょうどのご来店が理想ですが、5分前や10分前など、少し早めにお越しいただいてもまったく問題ありません。
前のお客様がいなければ早めにご案内することもありますし、施術中の場合はお待ちいただくこともあります。
一方で、予約時間に遅れそうな場合は、できるだけ早めにお電話でご連絡をお願いします。
早めのご来店は気にせず、遅れそうな場合だけご連絡いただければ大丈夫です。
マンツーマン美容室ojiko.では、お一人おひとりのご予約時間を大切にしながら、落ち着いて施術を受けていただける環境づくりを心がけています。
